Come leggere un Arbeitszeugnis tedesco

Quando lasci un lavoro in Germania ricevi un Arbeitszeugnis: una referenza scritta che descrive che cosa facevi e con quale rendimento. Entra in tutte le candidature successive, il che significa che il prossimo datore di lavoro lo legge — e lo legge con scioltezza, perché è scritto in un registro che si è assestato su qualcosa di molto simile a una scala di voti. Se sei nuovo di questo mercato, è il documento più difficile da valutare e quello che più vale la pena capire.

La scala di rendimento

La frase da trovare è quella sulla Zufriedenheit, la soddisfazione. Due parole fanno da voto: se la soddisfazione è qualificata (voll, vollste) e se è stata costante (stets, jederzeit) o soltanto generale.

1. «stets zu unserer vollsten Zufriedenheit»: ottimo.
2. «stets zu unserer vollen Zufriedenheit»: buono.
3. «zu unserer vollen Zufriedenheit»: soddisfacente.
4. «zu unserer Zufriedenheit»: sufficiente, e viene letto come un avvertimento.
5. «insgesamt zu unserer Zufriedenheit»: insufficiente.
6. «bemüht, den Anforderungen gerecht zu werden»: l’impegno è stato notato, il risultato no. È la formula famosa.

La formula di chiusura

Un Zeugnis completo si chiude ringraziandoti per il lavoro, rammaricandosi della tua partenza e augurandoti il meglio. Quei tre elementi sono convenzionali, e la loro assenza è la cosa più rumorosa del documento. Un Zeugnis che si ferma al paragrafo sul rendimento, o che ringrazia senza alcun rammarico, viene letto come un segnale — ed è esattamente per questo che vale la pena rileggere il proprio prima di allegarlo.

Il comportamento, e l’ordine dei nomi

C’è di solito una frase sul comportamento verso superiori, colleghi e, quando pertinente, clienti. L’ordine si legge: superiori prima dei colleghi è lo standard, e mettere i colleghi per primi viene a volte inteso come un rapporto difficile con la direzione. Una frase sul comportamento che nomina solo i colleghi e omette del tutto i superiori è lo stesso segnale, più esplicito.

Il tuo Zeugnis

• Leggilo con la scala qui sopra prima di allegarlo a qualsiasi cosa. Quasi nessuno lo fa, e poi si chiede perché una candidatura si areni.
• Controlla anche le parti fattuali: date, qualifica e se le mansioni elencate coprono davvero quello che facevi.
• Un qualifiziertes Zeugnis valuta rendimento e comportamento; un einfaches Zeugnis conferma solo il ruolo e le date. Le candidature si aspettano il primo.
• Se la formulazione ti preoccupa, è una conversazione da avere con il datore di lavoro che lo ha rilasciato — e, se va oltre, con qualcuno qualificato a consigliarti. Nulla in questa pagina è consulenza legale.