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Exemplo de CV: marketing

Um exemplo de CV de marketing com os canais que gere, o orçamento e os resultados — não uma lista de ferramentas e adjetivos.

Atualizado 23 de agosto de 2026

Começar um CV como este

Yara Bencheikh

Especialista de marketing

y.bencheikh@protonmail.ch+41 76 851 39 24Genève, Suisse

Perfil profissional

Marketing de conteúdo e campanhas para uma casa relojoeira de Genebra, em francês, alemão e inglês. Levei a newsletter de 14 000 a 48 000 subscritores em dois anos, com 41 por cento de abertura e sem comprar um único endereço.

Experiência profissional

abr. de 2022 – Atualidade

Especialista de marketing, conteúdo

Maison Perreaux SA · Genève, Suisse

Fiz a newsletter crescer de 14 000 para 48 000 subscritores, com 41 por cento de abertura.
Faço o calendário editorial trilingue: cada peça sai no mesmo dia em francês, alemão e inglês.
Refiz as páginas de produto em torno da intenção de pesquisa; o tráfego orgânico subiu 63 por cento face ao ano anterior.

out. de 2019 – mar. de 2022

Assistente de marketing

Agence Vernier Communication · Genève, Suisse

Produzi conteúdo social para oito contas de cliente, do briefing à publicação.
Montei o relatório que a agência ainda envia todos os meses aos clientes.

Formação

set. de 2017 – jun. de 2019

Mestrado (MA) — Comunicação e media

Université de Genève · Genève, Suisse

100%

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O que conta nesta função

Que canais tem a seu cargo, e com que orçamento. É o sinal mais claro do seu nível em marketing.
Resultados com um antes e um depois. Um número isolado sem ponto de partida não diz nada.
Se trabalhou em empresa ou em agência, e em B2B ou B2C. São trabalhos diferentes.
As ferramentas, mas por baixo dos resultados e não em vez deles.

Erros frequentes

Uma secção de competências feita de vinte logótipos de plataformas e nenhum resultado.
Reclamar os resultados de um canal quando eram seis pessoas na conta.
Métricas de vaidade — impressões e número de seguidores — sem qualquer número comercial por trás.
Não dizer o que a empresa vende, o que torna ilegível qualquer número.

Modelos adequados a esta função

Lena Achermann

Gestora de projeto, operações

lena.achermann@post-mail.ch+41 79 208 66 17Zürich, Schweiz

Perfil profissional

Nove anos a conduzir projetos de mudança operacional em seguros e logística, com orçamentos até 2,4 milhões de CHF e equipas até onze pessoas. IPMA nível C, e preferência por projetos que terminam.

Experiência profissional

Gestora de projeto

set. de 2020 – Atualidade

Helvetia Nordwind Versicherungen · Zürich, Schweiz

Liderei a substituição da gestão de sinistros em quatro cantões; orçamento de 2,4 M CHF e equipa de onze.
Entreguei duas semanas antes e 6% abaixo do orçamento, com o reporte ao comité inalterado.
Conduzi revisões quinzenais com subscrição, jurídico e TI.

Analista de operações

jun. de 2016 – ago. de 2020

Aarequell Logistik AG · Olten, Schweiz

Mapeei o processo da encomenda à expedição e eliminei quatro passagens, poupando 9 horas por encomenda.
Criei o relatório semanal de operações que o local ainda usa.

Formação

Licenciatura (Bachelor of Science) — Gestão de empresas

set. de 2012 – fev. de 2016

Fachhochschule Nordwestschweiz · Olten, Schweiz

Vantage

Duas colunas

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Elira Kastrati

Assessora de apoio ao cliente

e.kastrati@bluewin.ch+41 78 663 20 15Basel, Schweiz

Perfil profissional

Seis anos na linha da frente de uma seguradora de saúde, com cerca de 60 chamadas e 40 processos escritos por semana em alemão e francês. Responsável pela fila de reclamações, onde a resolução ao primeiro contacto subiu de 61 para 78 por cento.

Experiência profissional

mar. de 2021 – Atualidade

Assessora de apoio ao cliente, reclamações

Rheinquell Krankenversicherung · Basel, Schweiz

Atendo cerca de 60 chamadas e 40 processos escritos por semana em alemão e francês.
Reescrevi os doze modelos de resposta mais usados; a resolução ao primeiro contacto passou de 61 para 78 por cento.
Formo os novos assessores durante o primeiro mês ao telefone.

ago. de 2018 – fev. de 2021

Assistente de serviço ao cliente

Basler Verkehrs-Betriebe · Basel, Schweiz

Atendimento ao balcão de passes, reembolsos e perdidos e achados na sede.
Mantive o registo de reclamações e produzi o resumo mensal que a chefia levava à direção.

Formação

ago. de 2015 – jul. de 2018

Certificado federal de capacidade (EFZ) — Empregada de comércio

Berufsfachschule Basel · Basel, Schweiz

Kestrel

Duas colunas

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Aprendiz de comércio, 3.º ano

jan.hofstetter@gmx.ch+41 78 909 43 27Aarau, Schweiz

Perfil profissional

Aprendiz de comércio do terceiro ano à procura do primeiro emprego fixo em contabilidade ou administração. Dois anos em contas a pagar, mais o jornal da escola que edito desde os dezasseis, onde aprendi a cumprir prazos.

Experiência profissional

Aprendiz de comércio, departamento financeiro

ago. de 2023 – Atualidade

Aargauische Kantonalbank · Aarau, Schweiz

Processo cerca de 200 faturas de fornecedores por mês, da receção ao pagamento.
Criei a folha de cálculo que a equipa usa para cobrar faturas por aprovar antes do fecho.
Passei três meses na receção e três no processamento salarial.

Editor, jornal da escola

set. de 2022 – Atualidade

Berufsfachschule Aarau · Aarau, Schweiz

Publico oito páginas por semestre com uma equipa de cinco, com data de impressão fixa.

Formação

Certificado federal de capacidade (EFZ), previsto para 2026 — Empregado de comércio, perfil E

ago. de 2023 – jul. de 2026

Berufsfachschule Aarau · Aarau, Schweiz

Competências

Microsoft 365Excel (tabelas dinâmicas)Contas a pagar e a receberContabilidadeAdministração de escritórioDocumentação

Idiomas

AlemãoNativo

FrancêsIntermédio

InglêsProfissional

Sorrel

Uma coluna

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O que conta nesta função

Erros frequentes

Modelos adequados a esta função

Vantage

Kestrel

Sorrel

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