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Basalt

ModerneAvec photoDeux colonnes

Deux justifications séparées par un filet maigre, les dates au-dessus de chaque poste. Se lit comme une page imprimée, pas comme un formulaire.

Idéal pour

Ingénierie, données et postes techniques avec beaucoup à énumérer.

Mise en page: Deux colonnes
ATS: —
Photo: Avec photo

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Exemples de CV

Marco Bettini

Électricien du bâtiment

m.bettini@ticinonet.ch+41 78 604 71 35Lugano, Svizzera

Profil professionnel

Onze ans en installation électrique du bâtiment, dont quatre à la tête d’une équipe de deux sur des aménagements commerciaux. Certifié pour le contrôle et la mesure selon l’OIBT ; aucun incident déclarable en neuf ans.

Expérience professionnelle

mai 2020 – Aujourd’hui

Chef d’équipe électricien

Elettrotecnica Verdemonte SA · Lugano, Svizzera

Encadrement d’une équipe de deux sur des aménagements commerciaux de 400 à 2 000 m².
Réalisation des mesures et vérifications, et réception des installations selon l’OIBT.
Reprises à la livraison ramenées de 12 % à moins de 3 % des chantiers grâce à des contrôles en continu.

mars 2015 – avr. 2020

Électricien

Impianti Rovere SA · Bellinzona, Svizzera

Pose et contrôle de tableaux, éclairage et petite force dans le neuf résidentiel.
Travail sur plans et schémas sur plus de vingt opérations collectives.

Formation

août 2011 – févr. 2015

Certificat fédéral de capacité (CFC) — Installation électrique

Scuola professionale artigianale e industriale, Trevano · Canobbio, Svizzera

Aperçu avec un contenu d’exemple

Autres modèles

Noah Zbinden

Technicien support informatique

n.zbinden@bluewin-mail.ch+41 79 512 08 44Bern, Schweiz

Profil professionnel

Support de deuxième niveau pour 900 utilisateurs sur trois sites cantonaux. Temps moyen de résolution ramené de 14 à 5 heures en refondant les règles de tri et en documentant les vingt pannes les plus fréquentes.

Expérience professionnelle

Technicien support, deuxième niveau

avr. 2021 – Aujourd’hui

Kantonale Verwaltung Bern · Bern, Schweiz

Responsable des tickets de deuxième niveau de 900 utilisateurs sur trois sites, 40 résolus par semaine en moyenne.
Refonte des règles de tri dans l’outil de ticketing, résolution moyenne ramenée de 14 à 5 heures.
Déploiement de Windows 11 sur 400 postes en deux trimestres, sans interruption imprévue.

Technicien informatique, premier niveau

août 2018 – mars 2021

Hurni Systemtechnik AG · Thun, Schweiz

Premier interlocuteur de 20 PME sous contrat de service.
Mise en place et documentation des sauvegardes chez chaque client, restaurations testées chaque trimestre.

Formation

Certificat fédéral de capacité (CFC) — Informatique, systèmes

août 2014 – juil. 2018

Berufsfachschule Bern · Bern, Schweiz

Bergen

Deux colonnes

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Lena Achermann

Cheffe de projet, opérations

lena.achermann@post-mail.ch+41 79 208 66 17Zürich, Schweiz

Profil professionnel

Neuf ans de projets de transformation opérationnelle en assurance et logistique, budgets jusqu’à 2,4 millions CHF et équipes jusqu’à onze personnes. IPMA niveau C, et un faible pour les projets qui aboutissent.

Expérience professionnelle

Cheffe de projet

sept. 2020 – Aujourd’hui

Helvetia Nordwind Versicherungen · Zürich, Schweiz

Pilotage du remplacement de la gestion des sinistres sur quatre cantons ; budget 2,4 M CHF, équipe de onze.
Livré deux semaines en avance et 6 % sous budget, sans modifier le reporting au comité de pilotage.
Animation de revues bimensuelles avec la souscription, le juridique et l’informatique.

Analyste opérations

juin 2016 – août 2020

Aarequell Logistik AG · Olten, Schweiz

Cartographie du processus commande-expédition et suppression de quatre passages de relais, 9 heures gagnées par commande.
Création du reporting hebdomadaire d’exploitation encore utilisé sur le site.

Formation

Bachelor of Science — Économie d’entreprise

sept. 2012 – févr. 2016

Fachhochschule Nordwestschweiz · Olten, Schweiz

Vantage

Deux colonnes

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Elira Kastrati

Conseillère clientèle

e.kastrati@bluewin.ch+41 78 663 20 15Basel, Schweiz

Profil professionnel

Six ans en première ligne chez un assureur maladie, environ 60 appels et 40 dossiers écrits par semaine en allemand et en français. Responsable de la file des réclamations, où la résolution au premier contact est passée de 61 à 78 pour cent.

Expérience professionnelle

mars 2021 – Aujourd’hui

Conseillère clientèle, réclamations

Rheinquell Krankenversicherung · Basel, Schweiz

Traitement d’environ 60 appels et 40 dossiers écrits par semaine, en allemand et en français.
Réécriture des douze modèles de réponse les plus utilisés ; résolution au premier contact de 61 à 78 pour cent.
Formation des nouveaux conseillers pendant leur premier mois au téléphone.

août 2018 – févr. 2021

Assistante service clientèle

Basler Verkehrs-Betriebe · Basel, Schweiz

Guichet abonnements, remboursements et objets trouvés au siège.
Tenue du registre des réclamations et production de la synthèse mensuelle présentée à la direction.

Formation

août 2015 – juil. 2018

Certificat fédéral de capacité (CFC) — Employée de commerce

Berufsfachschule Basel · Basel, Schweiz

Kestrel

Deux colonnes

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