Ratgeber
Die Berufserfahrung richtig schreiben
Der Abschnitt, der die meisten Bewerbungen entscheidet. Wie aus einer Aufgabenliste ein Beleg für gute Arbeit wird.
Aktualisiert 15. August 20266 Min. Lesezeit
Die meisten Erfahrungsteile beschreiben die Stelle statt die Person, die sie ausgefüllt hat. Tauschen Sie eine von beiden gegen eine Kollegin aus, und der Text bliebe derselbe. Das ist das Problem, und es lässt sich an einem Nachmittag beheben.
Der Aufbau
Position, Arbeitgeber, Ort, Zeitraum. Danach drei bis fünf Stichpunkte. Die jüngste Station zuerst, und ihr den meisten Platz geben — wen Sie letztes Jahr waren, interessiert weit mehr als 2014.
Stichpunkte als Ergebnisse schreiben
Ein nützlicher Stichpunkt hat drei Teile: was Sie getan haben, wie Sie es getan haben und was sich dadurch verändert hat. Den dritten Teil lässt man weg, und er ist der einzige, der wirklich von Ihnen handelt.
- Aufgabe: „Verantwortlich für die Bestandsverwaltung.“
- Ergebnis: „Die Inventurprozesse neu aufgebaut; Abschreibungen von 14 000 auf 4 000 Franken pro Jahr gesenkt.“
- Aufgabe: „Bearbeitung von Kundenbeschwerden.“
- Ergebnis: „Eskalierte Beschwerden im Second Level bearbeitet; 88 % ohne Einschaltung der Ombudsstelle abgeschlossen.“
Zahlen — und was ohne sie zu tun ist
Zahlen sollen nicht beeindrucken. Sie zwingen den Satz dazu, von einem Ergebnis zu handeln. Wenn Sie keine Kennzahl haben, nehmen Sie Umfang oder Häufigkeit: wie viele Menschen, wie oft, wie groß, wie lange. „23 neue Mitarbeitende eingearbeitet“ ist eine Zahl. „Die Nachtschicht mit 40 Personen geführt“ auch.
Mit einem Verb beginnen — und variieren
Geführt, neu aufgebaut, gesenkt, eingeführt, verhandelt, eingearbeitet, zurückgewonnen, automatisiert, vereinheitlicht. Vermeiden Sie es, fünf Stichpunkte hintereinander mit „Verantwortlich für“ zu beginnen — das liest sich wie eine Stellenbeschreibung, weil es eine ist.
Ältere Stationen
Stationen, die mehr als etwa zehn Jahre zurückliegen, brauchen je eine Zeile, nicht fünf Stichpunkte. Alles jenseits von fünfzehn Jahren lässt sich meist zusammenfassen: „Frühere Stationen bei Brightwater, Corvid und Halden, 2004–2011.“ Niemand stellt Sie für das ein, was Sie 2007 getan haben.